售后保障
After-sales · 竣工不是终点，完善的售后与质保体系，让长期居住更安心。
我们把服务延伸到交付之后，以统一的售后团队对接，避免出现问题互相推诿。
质保承诺
隐蔽工程与整体质保覆盖关键环节，入住后如遇问题，通过专属顾问快速响应处理。
长期陪伴
从入住前的使用说明，到入住后的回访与维护，持续关注居住体验与长期状态。
常见问题
上海别墅装修完还有售后吗？
有。我们把服务延伸到交付之后，由统一的售后团队对接，避免出现问题互相推诿。
质保覆盖哪些部分？
隐蔽工程与整体质保覆盖关键环节；入住后如遇问题，通过专属顾问快速响应处理。
什么是主动售后？
工程结束不等于关系结束。团队会不定期回访、跟踪居住情况，并安排售后团队主动上门养护，降低因为使用损耗带来的居住不便。
保修期内出问题，要自己找人吗？
不需要。由统一售后团队对接、专属顾问跟到底，不存在「该找谁」的问题。